尊敬的老板別再羨慕“別人的業(yè)務(wù)員”!你的企業(yè)用上這招,簡單復(fù)工開啟快捷模式!
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小時候,咱們大部分人都會有被家長拿來跟“別人家孩子”對比的經(jīng)歷!澳憧纯锤舯谀衬臣业暮⒆樱瑢W(xué)習(xí)多自覺呀”、“你看看某某某又拿獎啦,你什么時候能爭點氣呀?” 許多人都覺得這些話對童年留下了陰影……
現(xiàn)在長大了,事情就不一樣了,開始羨慕起“別人家企業(yè)的業(yè)務(wù)員” 。作為企業(yè)的管理者,看到業(yè)務(wù)員業(yè)績不好,也有種恨鐵不成鋼的感覺。業(yè)績咋做的這么好的?有秘訣?想“搶”?雖說做銷售這種事,需要一定能說會道的機(jī)靈小腦瓜、相關(guān)培訓(xùn)、經(jīng)驗和思維,其實別的方面還有方法可尋:銷售過程管理優(yōu)化。
尤其是現(xiàn)在疫情期間,沒法上門拜訪客戶,更是體現(xiàn)銷售能力的時候。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時刻,企業(yè)該如何推動業(yè)務(wù)員,規(guī)范好的過程收獲好的結(jié)果?例如,貨賣出去了,但是款卻沒收回來,這樣對業(yè)績的持續(xù)增長也是不利的。因此,結(jié)果與過程有時并不能劃等號,這也從一個層面說明了銷售過程管理的必要性、緊迫性。
那么用友軟件銷售過程管理有哪些要點?
如果銷售過程比較粗放,在實際銷售過程就不容易把握銷售過程。從銷售工作的目標(biāo)確立、銷售產(chǎn)品到訂單完成的整個過程來看, 以下4個銷售管理的細(xì)節(jié)非常重要:
銷售目標(biāo)的管理
首先,銷售目標(biāo)要具體細(xì)致和有規(guī)范性,包括將數(shù)字進(jìn)行量化;其次,目標(biāo)要有務(wù)實性,可實現(xiàn)性,這樣更能激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售潛力;再次,要明確階段性的核算目標(biāo)、及達(dá)成程度。很多公司都是每天下班前或每周通報一次業(yè)績,管理者臨時想知道各項數(shù)據(jù)情況怎么辦?單獨找財務(wù)或者后勤做一份?其實大可不必這么復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)只要想了解銷售業(yè)績情況,通過T+Cloud【訂閱報表】都可以看到,銷售日報、資產(chǎn)情況等,無論哪個環(huán)節(jié),管理者都能第一時間通過手機(jī)了解。
高效率的時間管理
每天的工作要有明確的目標(biāo)和實施計劃,例如,把年度、季度計劃細(xì)分為月計劃,再把月度和周計劃的細(xì)分,明確一周的工作目標(biāo),并根據(jù)實際情況做細(xì)節(jié)調(diào)整;明確要解決的重要問題以及相應(yīng)的策略和措施。
銷售人員的工作過程管理
業(yè)務(wù)員的拜訪應(yīng)該有計劃有方向的進(jìn)行,而不是臨時決定,這樣可以提高拜訪的效率。但是拜訪軌跡怎樣才能快速規(guī)劃和分配呢?在用友T+Cloud【客戶管理】里,就可以提前分配好下周要拜訪的路線;在新增拜訪計劃中選擇業(yè)務(wù)員對應(yīng)的路線規(guī)劃即可。而作為管理者,也不需要再一個個去督促業(yè)務(wù)員,管理者在T+Cloud里就能看到每個業(yè)務(wù)員的拜訪完成情況。
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客戶檔案與數(shù)據(jù)庫管理
要做好客戶檔案與數(shù)據(jù)庫的管理。但是靠人力記錄不但不夠智能,而且耗時耗力怎么辦?借助暢捷通T+Cloud可以讓客戶檔案管理變得很輕松。一方面,業(yè)務(wù)員開拓了新客戶時還可以通過手機(jī)在T+Cloud【客戶管理】直接增加客戶檔案,通過定位直接獲取拜訪地址及坐標(biāo)地址等。另一方面,即便后期業(yè)務(wù)員離職,所有的數(shù)據(jù)(客戶的經(jīng)營狀況,客戶目前的進(jìn)展,潛力的項目)都是掌握在公司的手中。
總之,銷售管理者若能掌握人(業(yè)務(wù)員)、事(報表及會議)、地(現(xiàn)象和問題)、物(產(chǎn)品和貨款)等各個要素,銷售過程管理也就做好了。暢捷通T+Cloud采用先進(jìn)的SaaS模式,不但成本更低,還能隨時隨地幫企業(yè)管理好人員、財務(wù)、貨物、和客戶,給您一站式的產(chǎn)品體驗,在特殊時期幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率,更快實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
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