采購策略_計劃策略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
在過去的幾篇文章中,我們從流程、組織和系統(tǒng)三個方面,分享了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的執(zhí)行。從今天開始,我們來討論一下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定。我們的討論從一個問題開始。這個問題是:
為什么我搞不定這家供應(yīng)商?
這個問題做供應(yīng)鏈的讀者應(yīng)該不會陌生。這個問題通常的含義是:為什么這家供應(yīng)商就是不聽我指揮?這也是我們在給企業(yè)做輔導(dǎo)時經(jīng)常會被問到的問題。
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供應(yīng)商策略
在回答這個問題之前,我們首先要想清楚的另一個問題是:供應(yīng)商為什么不聽我們指揮?通常的答案是,對我們來說這家供應(yīng)商很重要,我們離不開他,而對供應(yīng)商來說,我們在他的客戶序列里沒那么重要。
所以當(dāng)我們問“為什么我搞不定這家供應(yīng)商”的時候,更理性的思考方向應(yīng)該是:
我們應(yīng)該如何與這家供應(yīng)商配合?
這個問題的答案取決于誰在彼此的交易中更有話語權(quán)。在商業(yè)環(huán)境中,并非總是“客戶”一方——也就是我們常說的“甲方”——更有話語權(quán),真正有話語權(quán)、實際上在制定交易規(guī)則的,是掌握稀缺資源的一方。
在與供應(yīng)商的合作中,最值得追求的目標(biāo),并不是讓所有供應(yīng)商對我們言聽計從,而是無論面對什么樣的供應(yīng)商,我們都能把他的能力變成我們自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
所以,針對不同的供需情形,我們對不同的供應(yīng)商,是要有不同的配合方法的,這些方法主要包括兩個方面:
1.供應(yīng)商布局
這個品類需要幾個供應(yīng)商?現(xiàn)有的供應(yīng)商格局需要調(diào)整嗎?應(yīng)該引入什么樣的供應(yīng)商? 淘汰哪些供應(yīng)商?
2.供應(yīng)商合作原則
是否展開技術(shù)合作?如何控制供應(yīng)成本?如何分配供應(yīng)商份額?常規(guī)溝通機制是什么?是否需要推進特殊的商業(yè)合作模式?是否需要建立雙方信息系統(tǒng)的對接?等等。
這些內(nèi)容就是供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商策略”管理。那么供應(yīng)商策略是如何制定出來的呢?供應(yīng)商策略來自于品類策略。
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品類策略
物資及服務(wù)品類的管理策略,簡稱“品類策略”,是制定供應(yīng)商策略的依據(jù)。
品類策略,是指在采購一種品類的物資(即包括直接材料也包括間接材料)或服務(wù)時,要遵循的原則。這些原則分為三個部分:
1.品質(zhì)和技術(shù)策略
即每個物資或服務(wù)品類在品質(zhì)和技術(shù)方面,資源應(yīng)該如何分配。比如采購時面對多種質(zhì)量等級的產(chǎn)品如何選用?是直接使用市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品,還是需要和供應(yīng)商一起開展新技術(shù)新工藝的研發(fā)?新技術(shù)新工藝的使用范圍如何確定?有無材料復(fù)用率要求?等等。
2.交付策略
是指每種物資或服務(wù)用什么方式來來保證交付。比如是獨家供應(yīng)還是多家供應(yīng)(這里主要考慮的是供應(yīng)的可靠程度,不是成本控制上的好處)?需不需要備庫存?要不要鼓勵供應(yīng)商在附近設(shè)工廠?等等。
3.成本策略
這是指控制每個品類的供應(yīng)成本的基本原則。成本策略是以前面兩類策略為基礎(chǔ)制定的;谝欢ǖ钠焚|(zhì)和技術(shù)策略以及交付策略,我們需要配合以相應(yīng)的商務(wù)模式和業(yè)務(wù)模式,并控制每個環(huán)節(jié)的成本。比如采用集中采購還是分散采購?未來降低成本主要靠業(yè)務(wù)流程整合(VMI、循環(huán)包裝等)還是引入更多供應(yīng)商?等等。
只有有了品類策略,才能夠制定供應(yīng)商策略。那么品類策略又是怎么制定的呢?它的依據(jù)又是什么呢?再往上一層追溯,就是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略了。
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供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
1 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的內(nèi)容
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的主要內(nèi)容有兩個部分:采購策略和計劃策略。
采購策略
供應(yīng)商策略和品類策略,因其主要由采購組織來完成,所以也常被稱為采購策略。采購策略包含的決策內(nèi)容前文已經(jīng)介紹了。
相對于后面要分享的計劃策略,采購策略更多的是一些定性的原則。所有的采購策略,最后都要通過找到合適的供應(yīng)商來組建最適合企業(yè)自身條件的供應(yīng)鏈,而找伙伴這件事,是很難完全量化、也沒必要完全量化的。這就好像我們自己找朋友,很難給出幾個量化標(biāo)準(zhǔn),說符合這幾個數(shù)就可以了。很多時候,采購策略的執(zhí)行,都是一種綜合比較和權(quán)衡的結(jié)果。這也正是采購策略看著簡單、但執(zhí)行起來非常需要技術(shù)和經(jīng)驗的原因。
而計劃策略就不同了,標(biāo)準(zhǔn)非常清晰。
計劃策略
如果說采購策略主要針對的是原料,那么計劃策略主要針對的就是成品了。計劃策略就是指供應(yīng)鏈在處理各種產(chǎn)品需求時要遵循的原則,又稱為“產(chǎn)品策略”。
計劃策略包括成品策略和資源策略兩個方面。
成品策略是指面對一定的成品需求,我們是自己完全制造呢,還是有部分要外包外協(xié)呢?如果自己制造,承諾的交貨期是多久?如果是外包,是普通外包呢,還是OEM、ODM呢?成品要不要備庫存?如果要備庫存,需要達成的服務(wù)水平是怎樣的?等等。
資源策略又可細分為產(chǎn)能策略和原料策略。產(chǎn)能策略是指中長期看需要為每種產(chǎn)品準(zhǔn)備多少常規(guī)產(chǎn)能、留多少備用產(chǎn)能?產(chǎn)能是專線專用還是采用柔性產(chǎn)能?產(chǎn)能不夠時主要應(yīng)對方式是自己加班還是增加外包比例?原料策略主要的決策內(nèi)容是什么情況下接單采購、什么情況下提前備庫存,如果要備庫存,需要備多少?
從計劃策略的決策內(nèi)容就可以看出,無論是成品策略還是資源策略,全都必須得出量化的結(jié)論。比如成品策略中可承諾交貨期,就得變成每種產(chǎn)品的主計劃里的計劃時界要求,資源策略里的原料備庫策略,也必須有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)。
所以計劃策略對應(yīng)的執(zhí)行體系,是供應(yīng)鏈中要求最為精確、也最復(fù)雜的作業(yè)體系,這里不再展開介紹。
2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略由采購策略和計劃策略組成。那么這兩個部分的策略是怎么制定出來的呢?這就要說到制造業(yè)的三大價值核心了。
制造業(yè)的三大價值核心是:市場和銷售(Marketing & Sales)、研發(fā)和技術(shù)(RD & Technology)以及供應(yīng)鏈(Supply Chain)。
這三大價值核心的戰(zhàn)略既相互支持又相互制約。
從三者的關(guān)系上看,一方面,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定,是來自與另外兩大價值核心的需求,它處于從屬地位;但另一方面,如果要實現(xiàn)另外兩大價值核心的戰(zhàn)略,就必須依賴配套的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實現(xiàn)。所以供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實現(xiàn),也是另外兩大價值核心得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。
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